Los residentes del residencial Ciudad Altos de la Riviera se encuentran indignados y frustrados por las promesas incumplidas por parte de la constructora COPYMECON, dirigida por el ingeniero Eliseo Cristopher, CEO de la empresa. A pesar de haber planteado sus reclamos en varias ocasiones, los habitantes aseguran que las respuestas siguen siendo promesas vacías, lo que genera un creciente malestar en la comunidad.
Una de las principales quejas tiene que ver con filtraciones en algunos de los edificios. Los residentes también señalan que, desde 2023, se prometió la instalación de iluminación en toda la zona, especialmente en la entrada del residencial, pero hasta el momento no se ha cumplido. De igual manera, se prometieron nuevas lámparas eléctricas en la entrada, lo que aún no ha sucedido, lo que ha generado un sentimiento de inseguridad entre los habitantes, dada la ubicación aislada del complejo.
Otro problema recurrente que preocupa a los residentes es la calidad del agua. Según denuncian, quienes están a cargo del tratamiento del agua no parecen tener el conocimiento adecuado, ya que el agua contiene un exceso de cloro, lo que está afectando tanto a la salud de los vecinos como a su ropa. Muchas madres que lavan la ropa de sus hijos han visto cómo los uniformes se descoloran debido al exceso de cloro. Además, algunos residentes aseguran que el agua también tiene un sabor desagradable, lo que afecta su calidad de vida.
Los afectados, que en su mayoría adquirieron sus viviendas a través del Plan Mi Vivienda Feliz, se sienten desamparados. Quienes han intentado comunicarse con este plan estatal han recibido respuestas poco satisfactorias, pues se les indica que los problemas deben ser resueltos directamente con la constructora, ya que el plan solo está encargado de cuestiones relacionadas con la adquisición de viviendas.
A continuación, las principales promesas incumplidas por la constructora COPYMECON:
- Instalación de brazos eléctricos en la entrada del residencial.
- Mejora en la calidad del agua.
- Iluminación completa del residencial, en especial en su entrada.
- Reparación y pintura de edificios.
- Solución a las filtraciones en los edificios.
- Reemplazo de las llaves de baño de mala calidad.
Los residentes siguen a la espera de una respuesta concreta por parte de la constructora, mientras la situación persiste y la frustración continúa creciendo.
En caso de seguir el incumplimiento de la constructora, los residentes están planeando tirarse a las oficinas a exigir su derecho mediante protestas pacíficas.